วันที่ 28 สิงหาคม 2563 CAT ได้ร่วมลงนามบันทึกความเข้าใจ (MOU) การส่งข้อมูลข่าวสารเตือนภัยธรรมชาติ ผ่าน SMS บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ my by CAT โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการส่งข้อความ ณ อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ
โดยสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินได้ผลักดันมาตรการเตือนภัยยุคใหม่ ร่วมกับกรมอุตุนิยมวิทยา และกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ร่วมด้วยผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ เพื่อมุ่งเน้นให้บริการนักท่องเที่ยวและประชาชนในพื้นที่เสี่ยงภัย เข้าถึงข้อมูลข่าวสารและการแจ้งเตือนภัยได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที🛡เพื่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน